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國內(nèi)企業(yè)品牌營銷,怎么啦?

標(biāo)簽:深圳品牌營銷2012-01-07 2786

      當(dāng)初人們學(xué)著喝啤酒的時候,誰也不會想到啤酒會有今天如此的火爆風(fēng)靡場面,可相比之下,葡萄酒卻始終找不到這樣的美事!釀酒業(yè)的發(fā)展,雖然已由高度酒向低度酒,白酒向果酒進(jìn)行逐步轉(zhuǎn)變,但近10年來國內(nèi)葡萄酒產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展卻不容樂觀,葡萄酒的大眾化消費(fèi)市場從一定程度講也并未真正建立,葡萄酒行業(yè)放量的“井噴時代”也似乎遙遠(yuǎn)不可及。葡萄酒市場之所以走勢緩慢、發(fā)展滯后,最根本的原因還在于多數(shù)葡萄酒品牌在市場推廣中走入了營銷的極端誤區(qū)...


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      一、不注重對消費(fèi)市場的培育:葡萄酒已成為當(dāng)今酒飲市場的主流消費(fèi)品種,但老百姓依然還是沒有象喝白酒那樣在家中來消費(fèi)葡萄酒,我們更多的時候也是在酒吧和一些商務(wù)宴會場所看到葡萄酒的身影,葡萄酒市場的行業(yè)整體消費(fèi)量不大是因?yàn)槲覀兏嗟南M(fèi)者還沒有建立起葡萄酒的消費(fèi)習(xí)慣,而之所以還沒有建立這種消費(fèi)習(xí)慣,卻是因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)沒有從根本上做好市場消費(fèi)培育。有者嘲笑我們的國人喝葡萄酒就象喝白開水一樣,不懂文化、不懂時尚!可你不引導(dǎo)消費(fèi),消費(fèi)者能買你的帳么!我們都知道,葡萄酒含有多種營養(yǎng)成分、有益于人體健康,但這些都得進(jìn)行宣傳,讓大眾知曉才是...


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      二、沒有針對國情建立自己的品牌文化:引導(dǎo)葡萄酒文化的認(rèn)識將是吸引更多消費(fèi)者的有效途徑,但我們必須為葡萄酒創(chuàng)造自己的文化。葡萄酒在國外被譽(yù)為“生命之水”,一直是天然飲料的國際主流,在西方酒文化中,消費(fèi)者比較注重酒品本身風(fēng)格特點(diǎn)和飲用過程中的視覺、嗅覺、味覺等個性化的內(nèi)在感受,而中華酒文化則講究其形式、寓意、禮儀、功能。一個成功的葡萄酒品牌必須具備其深厚的文化底蘊(yùn),葡萄酒要進(jìn)入國人的餐桌,就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)自己的文化特色,如果一味地強(qiáng)調(diào)西方葡萄酒文化,一味得追求葡萄酒的浪漫時尚,就勢必會與我們的平民百姓消費(fèi)者離得更遠(yuǎn),從而也就很難建立起我們的大眾化消費(fèi)群體...


      三、不注重對白酒消費(fèi)群體進(jìn)行瓦解拉攏:影響國內(nèi)葡萄酒市場發(fā)展有各種因素在內(nèi),但重要的一點(diǎn)就是中國消費(fèi)者的傳統(tǒng)飲酒習(xí)慣是以白酒為主,多數(shù)消費(fèi)者對葡萄酒的認(rèn)識不足,更體會不到葡萄酒文化的含義,所謂善飲者一般都是白酒的忠誠消費(fèi)者,而在一定范圍內(nèi),不少好酒者都認(rèn)為喝白酒才過隱??陀^上講,白酒消費(fèi)者能相繼進(jìn)入葡萄酒消費(fèi)群體,葡萄酒的市場自然會愈加強(qiáng)大,雖然白酒與紅酒的消費(fèi)群體在一定程度上有重復(fù)的,但如果我們不去刻意瓦解拉攏的話!那么,消費(fèi)市場肯定是有限的...

      品牌建立在消費(fèi)者心中,是產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的一種關(guān)系和紐帶。成功的品牌能抓住消費(fèi)者的心,使企業(yè)成為市場競爭中的佼佼者。
      一談起品牌,人們都會不約而同地談起品牌的“知名度、美譽(yù)度、忠誠度”。實(shí)際上,品牌的表現(xiàn)不只是這三個度,進(jìn)一步細(xì)化、量化品牌的“度”,可將品牌的締造分成10個階梯不同的階段。
      眾所周知,品牌的形成非一朝一夕所能完成,品牌的打造猶如攀登升階梯一般,只有經(jīng)過一步步地累積、不斷地提高段位,才能登上成功的顛峰。
    

深圳品牌設(shè)計


      經(jīng)過多年地實(shí)踐及對幾百個成功品牌地比較分析,我們研究出以下品牌段位——階梯模型:

      品牌入段:品質(zhì)度。
      所謂品質(zhì)度,是指品牌結(jié)構(gòu)中核心產(chǎn)品的質(zhì)量。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量(包括服務(wù)質(zhì)量)是品牌這座摩天大樓得以建立的根本基礎(chǔ),基礎(chǔ)不牢,任何知名度、美譽(yù)度都只是建造在沙灘上的一座海市蜃樓。同樣的產(chǎn)品,品質(zhì)度不一樣,品牌的基礎(chǔ)就不一樣。我們認(rèn)為處于一段以下的產(chǎn)品不能推向社會,只有處于一段以上的產(chǎn)品才能面對營銷市場,并且隨著品牌的上升,產(chǎn)品質(zhì)量也應(yīng)該從二段——三段……六段、七段等往上提高。

      品牌一段:美麗度。所謂美麗度,就是一個品牌的形象塑造后所處的美麗程度。慣例告訴我們,美麗的東西通常會給人們留下深刻的印象,美好的形象將會打動人們的心。無論是硬包裝還是軟包裝,形象塑造是必不可少的一環(huán)。不要小看美麗的能量,在視覺沖擊的時代,在同質(zhì)化產(chǎn)品鋪天蓋地的今天,最好的產(chǎn)品如果沒有美麗的形象包裝,也不會有好的市場。建立產(chǎn)品的美麗度,將為品牌的后續(xù)的發(fā)展開創(chuàng)一個良好的開端。

      品牌二段:傳播度。好的產(chǎn)品、好的形象必須通過傳播才能有更大的市場。廣泛的傳播度是品牌建立的堅實(shí)基礎(chǔ),是品牌發(fā)展的有力支持。在現(xiàn)如今的媒體社會當(dāng)中,無論是在品牌建立的初始階段還是成熟階段,傳播的支持都尤為的重要。如何能夠達(dá)到覆蓋面廣、影響力深的程度,這是品牌傳播的目標(biāo)。要在現(xiàn)代媒體社會壯大品牌,僅靠視覺傳播、口碑傳播、廣告?zhèn)鞑?,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而是要進(jìn)行整合傳播,將品牌傳播出去,深入人心。

      品牌三段:注意度。傳播能不能引起媒體、公眾、消費(fèi)者的注意是關(guān)鍵,注意力經(jīng)濟(jì)時代,傳播不引起注意,傳播就等于無的放矢。但是在這其中,公眾對品牌有一段時期的反應(yīng)過程,當(dāng)品牌的傳播逐步引起受眾的注意時,并達(dá)到一定的程度,才能量變引起質(zhì)變。在沖動連鎖反應(yīng)后引起大規(guī)模的認(rèn)知購買反應(yīng)。所以,在此階梯,品牌打造的重點(diǎn)是引起廣大受眾的眼球聚焦,上升品牌的注意度,激起受眾的反應(yīng)。

      品牌四段:認(rèn)知度。品牌認(rèn)知度指消費(fèi)者對品牌的知曉程度。隨著消費(fèi)者對品牌的注意不斷提高,對接觸的該品牌產(chǎn)品有所了解,消費(fèi)者開始關(guān)注品牌,但是從注意度到對產(chǎn)品的特性、功能、價值、特征有所清楚的認(rèn)識還有一個跳躍。當(dāng)品牌被有所深入一層的了解,品牌的發(fā)展又上升了一個階梯,即品牌的認(rèn)知階段。此階段,要注重建立品牌的大眾性,提高大眾對品牌的認(rèn)知,綜合運(yùn)用廣告、公關(guān)宣傳、公關(guān)活動等宣傳方式,加強(qiáng)與顧客的全方位的溝通。

      品牌五段:知名度。品牌的知名度是品牌資源的重要組成部分之一,是形成品牌形象、打造成功品牌的先決條件。品牌知名度越高,消費(fèi)者購買此品牌的可能性也越高,抵御競爭對手的能力也越強(qiáng)。當(dāng)品牌達(dá)到這個段位時,消費(fèi)者對之已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)钠放坡?lián)想度,能夠透過品牌聯(lián)想到品牌形象,如果這一形象正是消費(fèi)者所需的,便會通過購買滿足需求。

      品牌六段:暢銷度。知名的產(chǎn)品并不一定暢銷,而擁有暢銷度的知名品牌是更高段位上的品牌。品牌的暢銷度是品牌生產(chǎn)力的反應(yīng),是營銷網(wǎng)絡(luò)是否健全科學(xué)的評價指標(biāo)。如果說,知名度的建立更多是傳播、廣告、媒體炒作的功勞,暢銷則更多地仰仗于產(chǎn)品價值、價格、服務(wù)等。

      因此,從知名度轉(zhuǎn)化到暢銷度就像從空中打擊轉(zhuǎn)化到地面進(jìn)攻一樣,還有太多地工作要做。所以,打造品牌的同時,必須建立科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò),綜合運(yùn)用促銷組合方式,在產(chǎn)品營銷時,將品牌信息傳遞給廣大消費(fèi)者,擴(kuò)大加深消費(fèi)者對品牌文化及其內(nèi)涵地了解。而購買者越多,知名度就會落到實(shí)處,同時反過來也會進(jìn)一步增加認(rèn)知度、知名度,從而形成良性循環(huán)。

      品牌七段:滿意度。很多知名品牌的產(chǎn)品在銷售中不是很令人滿意,在暢銷一時之后便銷聲匿跡,究其原因是沒能夠讓消費(fèi)者感到滿意。品牌營銷時代,消費(fèi)者對品牌的滿意度是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)消費(fèi)者的滿意度得以實(shí)現(xiàn)時,他們就會對品牌保持長時間的忠誠度,并且會對企業(yè)進(jìn)行有力的宣傳。當(dāng)品牌上升到這一段位,可以說品牌已經(jīng)在消費(fèi)者心目中形成較大地滿意度。當(dāng)然,消費(fèi)者的滿意有時不僅僅停留在產(chǎn)品上,有時更講究產(chǎn)品的售后服務(wù)、維修、保障等方面。企業(yè)必須不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷追求自身的進(jìn)步,在多方面達(dá)到消費(fèi)者的滿意要求。 
 
      品牌八段:美譽(yù)度。美譽(yù)度指消費(fèi)者心目中認(rèn)為的最好的品牌,是源于消費(fèi)者自身的感覺。消費(fèi)者是評議品牌的最高權(quán)威,品牌的美譽(yù)度不是通過廣告的吹捧所能建立,也不是用大力度的廣告說服所能得到的,而是經(jīng)過從認(rèn)知度、知名度……這一層層階梯逐步累積而成的。所以,當(dāng)品牌擁美譽(yù)度時,說明它在消費(fèi)者中已有了較好的口碑。因此,更要無時無刻地以消費(fèi)者為核心,一切服務(wù)于消費(fèi)者,維護(hù)并提高品牌的美譽(yù)度。

      品牌九段:忠誠度。品牌忠誠是指消費(fèi)者對品牌的偏好而在長時間內(nèi)產(chǎn)生的重復(fù)購買傾向,是品牌資產(chǎn)中的最重要部分,也是以上各度的最終體現(xiàn)。消費(fèi)者的品牌忠誠一旦形成,就很難受到其他競爭品牌產(chǎn)品的影響。所以,必須提高品牌在大眾消費(fèi)者心目中總的受歡迎的程度,積極建立符合消費(fèi)者利益、欲望、情趣、愛好的品牌,牢牢抓住消費(fèi)者的心,與消費(fèi)者溝通交流,培養(yǎng)品牌的忠誠度。

      品牌十段:跟從度。跟從度的形成并不是一蹴而就的,是由以上各度層層遞升、綜合累積的結(jié)果。當(dāng)一個品牌擁有廣泛的品牌跟從度,表明它是一個成功的品牌,就如同被廣大群眾崇拜喜愛的明星一樣,有很好的市場勢力范圍和發(fā)展?jié)摿Γ芍^達(dá)到了品牌營銷的最高境界。在這個段位上,該品牌已經(jīng)是屬于頂級品牌,處于市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位。品牌所有擁有的資源已經(jīng)成為能帶來經(jīng)濟(jì)利潤的重要源泉,可以說品牌的塑造工作達(dá)到一個極致的地步。
    
      達(dá)到這個段位的品牌,所考慮的就主要是鞏固保持品牌的地位了。品牌做到這樣的程度已不是為了利潤,而是在做一種文化,一種事業(yè),一種藝術(shù)。
      品牌只是簡單的幾個字,但品牌的形成卻是一個長期的過程,每上一個階梯,都要經(jīng)過企業(yè)多方面的努力,一環(huán)扣一環(huán),不能疏忽任一環(huán)節(jié)。只有步步發(fā)展、層層鍛造、逐步升華,最終形成成功的品牌,才為企業(yè)的發(fā)展壯大建立起豐厚的無形資產(chǎn)。

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